rr66 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা rr66 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময়

আপনি যখন rr66 এ নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে। আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি, যা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আইনিভাবে প্রয়োজনীয়।

পেমেন্ট তথ্য

আমরা rr66 এ যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে অর্থ জমা বা তোলেন, তখন আমরা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। তবে আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা PIN কখনোই সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন ট্র্যাক করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক পরিমাণ ক্রেডিট প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।

আচরণ ও ব্যবহারের ডেটা

আমরা rr66 এ আপনি কী গেম খেলেন, কখন খেলেন এবং আপনার খেলার প্যাটার্ন সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মকে উন্নত করতে এবং আপনার জন্য ব্যক্তিগত অফার তৈরি করতে সাহায্য করে। এছাড়াও আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আপনার খেলার অভ্যাস মনিটর করি এবং যদি আমরা কোনো ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ দেখি, তাহলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

আমরা rr66 ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• আইনি সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (আপডেট, প্রচার, নিউজলেটার)
• আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং বজায় রাখতে এবং আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা rr66 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করি না বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে আমরা কিছু নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং, গ্রাহক সেবা এবং ডেটা বিশ্লেষণে সাহায্য করে। এই সেবা প্রদানকারীরা আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন এবং তাদের আমাদের গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে হয়।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা rr66 প্ল্যাটফর্মে cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। এই cookies আমাদের আপনাকে মনে রাখতে সাহায্য করে, যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করতে না হয় এবং আপনার পছন্দের গেমগুলি সংরক্ষণ করা যায়। আমরা বিশ্লেষণ cookies ব্যবহার করি যাতে আমরা বুঝতে পারি আমাদের খেলোয়াড়রা rr66 কীভাবে ব্যবহার করছেন এবং কীভাবে আমরা উন্নতি করতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার রাইটস এবং rr66 এ ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় rr66 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ডেটার একটি সম্পূর্ণ কপি চান, তাহলে আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা সেই অনুরোধ পূরণ করব।

আপনার ডেটা সংশোধন করুন

আমরা rr66 এ আপনাকে আপনার তথ্য সংশোধন করার অধিকার দিই যদি এটি অনুপযুক্ত বা পুরানো হয়। আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সরাসরি আপডেট করুন। আপনার যাচাইকৃত তথ্য (আপনার জাতীয় আইডি নম্বর) পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন কারণ এটি আইনি কারণে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

আপনি যদি rr66 ব্যবহার করতে চান না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। তবে আমরা আইনি এবং অ্যাকাউন্টিং উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি (যেমন লেনদেনের রেকর্ড), কিন্তু এটি গোপনীয় এবং সুরক্ষিত থাকবে।

যোগাযোগ এবং নিউজলেটার

আমরা rr66 এ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি নতুন অফার, আপডেট এবং প্রচার সম্পর্কে জানাতে। আপনি যদি এই যোগাযোগ পেতে চান না, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং যদি আপনি অপ্ট আউট করেন, তাহলে আমরা আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাব না (তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠাতে পারি)।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা rr66 এ আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকে (সাধারণত এক বছর), তাহলে আমরা আপনাকে সতর্ক করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পূর্ব জানিয়ে দেব। তবে আইনি বা নিরাপত্তা কারণে আমরা কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করতে পারি। দেশব্যাপী (ঢাকা, চট্টগ্রাম থেকে রাজশাহী) আমাদের খেলোয়াড়রা জানেন যে আমরা তাদের তথ্যকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করি।